Το λογισμικό Auto Dialer είναι παράνομο στις Ηνωμένες Πολιτείες εάν η συσκευή πληροί την ερμηνεία της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Επικοινωνίας ή του TCPA. Υπάρχουν διάφοροι τύποι λογισμικού αυτόματης κλήσης: πρόβλεψης, ισχύος, προοδευτικής κλήσης και προεπισκόπησης.
Είναι παράνομη η χρήση αυτόματης κλήσης;
Η αυτόματη κλήση δεν είναι παράνομη; Ωστόσο, ο νόμος περί προστασίας καταναλωτών τηλεφώνου (TCPA) περιορίζει τη χρήση αυτόματης κλήσης για την πραγματοποίηση μη προσκεκλημένων κλήσεων. Οι κλήσεις που πραγματοποιούνται από αυτόματα τηλεφωνητές χωρίς προηγούμενη ρητή συγκατάθεση από τον παραλήπτη είναι παράνομες.
Τι θεωρείται αυτόματη κλήση;
Ένας αυτόματος επιλογέας (επίσης γραμμένος αυτόματος επιλογέας, αυτόματη κλήση και αυτόματη κλήση) είναι μια ηλεκτρονική συσκευή ή λογισμικό που καλεί αυτόματα τους αριθμούς τηλεφώνου. Μόλις απαντηθεί η κλήση, η αυτόματη κλήση είτε αναπαράγει ένα ηχογραφημένο μήνυμα είτε συνδέει την κλήση με ένα ζωντανό άτομο.
Είναι νόμιμες οι αυτόματες κλήσεις στο ΗΒ;
Σύμφωνα με τη βρετανική νομοθεσία, η ψυχρή κλήση είναι νόμιμη. Τίποτα δεν εμποδίζει τις εταιρείες να καλούν τους ανθρώπους και να προσπαθούν να πραγματοποιήσουν πωλήσεις απευθείας σε πιθανούς πελάτες. Ωστόσο, είναι μια πρακτική που είναι ιδιαίτερα αμφιλεγόμενη, ειδικά στον κλάδο των βραχυπρόθεσμων δανείων. … Αυτό είναι σίγουρα παράνομο στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Είναι παράνομες οι αυτόματες κλήσεις στην Καλιφόρνια;
Ο νόμος για τις ρομποτικές κλήσεις στην Καλιφόρνια απαγορεύει τις περισσότερες κλήσεις τηλεμάρκετινγκ και μηνύματα κειμένου, εκτός εάν ο παραλήπτης έχει ήδη παράσχειτη ρητή γραπτή συγκατάθεσή τους. Ο ομοσπονδιακός νόμος επιτρέπει στους ιδιώτες καταναλωτές να επιδιώκουν αποζημίωση για οποιεσδήποτε και όλες τις παράνομες ρομποκλήσεις. Οι έμπειροι δικηγόροι μας μπορούν να σας βοηθήσουν.
