Στην πρόσφατη δήλωσή τους, η Velocity διαβεβαίωσε τα μέλη ότι οι πόντοι συχνών επιβατών τους παραμένουν ασφαλείς: Οι πόντοι σας δεν πηγαίνουν πουθενά. Θα παραμείνουν στον λογαριασμό σας. Οι υπάρχοντες πόντοι σας δεν θα λήξουν μέσω αυτού περίοδος.
Θα χάσω πόντους ταχύτητας;
Οι πόντοι σας λήγουν μετά από 24 μήνες αδράνειας λογαριασμού. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν κέρδη ή εξαργυρώσεις για δύο ολόκληρα χρόνια – ούτε ένας Πόντος μέσα ή ένας Πόντος.
Εξακολουθούν να ισχύουν τα σημεία Virgin Velocity;
Θα συνεχίσετε επίσης να απολαμβάνετε τη βραβευμένη υπηρεσία της Virgin Australia και τη διαθεσιμότητα Reward Seat. Εάν δεν παίρνετε ακόμα στους ουρανούς, μπορείτε να συνεχίσετε να κερδίζετε πόντους με αρκετούς από τους συνεργάτες του προγράμματος στο έδαφος.
Πώς μπορώ να σταματήσω τη λήξη των σημείων ταχύτητας;
Για να σταματήσετε τη λήξη των Πόντων Velocity, χρειάζεστε απλώς για να κερδίσετε ή να εξαργυρώσετε έναν πόντο εντός περιόδου 24 μηνών. Είναι τόσο απλό! Αυτό θα μπορούσε να είναι τόσο εύκολο όσο να σύρετε την κάρτα σας στο BP, να μεταφέρετε πόντους FlyBuys στο Velocity ή να κλείσετε μια θέση ανταμοιβής.
Τι συνέβησαν σημεία ταχύτητας;
Όταν τέθηκε σε διαχείριση, η Virgin ανέστειλε όλες τις εξαργυρώσεις Velocity. Έκτοτε τα άνοιξε, ώστε να μπορείτε να εξαργυρώσετε πόντους για πτήσεις εσωτερικού, ξενοδοχεία ή ενοικιάσεις αυτοκινήτων. … Η Virgin έχει επισημάνει ότι δεν θα επαναφέρει τις πτήσεις προς το Λος Άντζελες ή το Τόκιο, τα κύρια δρομολόγια μεγάλων αποστάσεων, έως ότου"επαρκείς αποδόσεις ζήτησης".
