Σε ποια είναι η διαφορά μεταξύ υποστηρικτικής και αμυντικής επικοινωνίας;

Πίνακας περιεχομένων:

Σε ποια είναι η διαφορά μεταξύ υποστηρικτικής και αμυντικής επικοινωνίας;
Σε ποια είναι η διαφορά μεταξύ υποστηρικτικής και αμυντικής επικοινωνίας;
Anonim

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ υποστηρικτικής και αμυντικής επικοινωνίας; Η υποστηρικτική επικοινωνία εστιάζει στην επίλυση συγκρούσεων μέσω της συνεργασίας. Η αμυντική επικοινωνία, από την άλλη πλευρά, αφορά την εστίαση στην ίδια τη σύγκρουση παρά στην επίλυσή της.

Ποιο σενάριο αποτελεί παράδειγμα αμυντικής επικοινωνίας;

Η ζήλια, το άγχος και η αβεβαιότητα μπορούν επίσης να προκαλέσουν αμυντική επικοινωνιακή συμπεριφορά και η έλλειψη υποστηρικτικής επικοινωνίας, η έλλειψη επικοινωνιακής ζεστασιάς, η έλλειψη επικοινωνιακού μοιράσματος και η έλλειψη προσοχής είναι όλα εναύσματα αμυντικής επικοινωνίας.

Τι είναι ένα παράδειγμα υποστηρικτικής επικοινωνίας;

Υποστηρικτικές επικοινωνιακές δεξιότητες σημαίνει: Ακούστε τι λέγεται αντί να προσφέρετε συμβουλές/καθοδήγηση. Δείξτε ενδιαφέρον κοιτάζοντας το άτομο, γνέφοντας καταφατικά. … Ενθαρρύνετε το άτομο να μιλά ελεύθερα, εκφράζοντας τις απόψεις και τις απόψεις του.

Τι είναι ένα υποστηρικτικό κλίμα επικοινωνίας;

Ένα υποστηρικτικό κλίμα επικοινωνίας ενθαρρύνει την εξάσκηση καλών δεξιοτήτων ακρόασης και γρήγορης επίλυσης συγκρούσεων. … Αυτού του είδους το κλίμα συχνά οδηγεί σε παρεξηγήσεις και διαφωνίες μεταξύ των εργαζομένων, με αποτέλεσμα την κατάρρευση της εμπιστοσύνης.

Τι είναι αμυντικό επικοινωνιακό κλίμα;

Ένα αμυντικό κλίμα επικοινωνίας είναι το είναι ένα κλίμα στο οποίο ένα άτομο αισθάνεται ότι απειλείται ή . ανήσυχο όταν επικοινωνεί μεάλλοι (Gibb, 1961). Αμυντική συνομιλία. μπορεί να φαίνεται φυσιολογικό εξωτερικά ενώ εσωτερικά το άτομο επενδύει σημαντικά. ψυχική ενέργεια για να υπερασπιστεί τον εαυτό του.

Συνιστάται: