Η ανάκληση προϊόντος είναι η διαδικασία ανάκτησης και αντικατάστασης ελαττωματικών αγαθών για τους καταναλωτές. Όταν μια εταιρεία εκδίδει μια ανάκληση, η εταιρεία ή ο κατασκευαστής απορροφά το κόστος αντικατάστασης και επιδιόρθωσης ελαττωματικών προϊόντων και για την αποζημίωση των επηρεαζόμενων καταναλωτών όταν είναι απαραίτητο. … Οι ανακλήσεις δεν δεσμεύονται σε έναν συγκεκριμένο κλάδο.
Λαμβάνετε επιστροφή χρημάτων για προϊόντα που έχουν ανακληθεί;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρέπει απλώς να σταματήσετε να το χρησιμοποιείτε. Ανάλογα με τους όρους της ανάκλησης, μπορεί να πληροίτε τις προϋποθέσεις για να λάβετε ένα προϊόν αντικατάστασης, να επισκευάσετε το ελαττωματικό προϊόν ή να λάβετε επιστροφή χρημάτων για την αγορά σας. Αυτές οι πληροφορίες θα παρέχονται στην ειδοποίηση ανάκλησης.
Ποιες είναι οι απαιτήσεις για την ανάκληση προϊόντος;
Ο FDA απαιτεί οι ειδοποιήσεις ανάκλησης να είναι γραπτές, περιέχουν συγκεκριμένες κατηγορίες πληροφοριών σχετικά με το προϊόν και τον λόγο της ανάκλησης, συγκεκριμένες οδηγίες για το τι πρέπει να γίνει σε σχέση με προϊόντα που ανακλήθηκαν, ένα έτοιμο μέσο για τον παραλήπτη επικοινωνίας να αναφέρει στην εταιρεία ανάκλησης και να μην περιέχει …
Ποιες είναι οι 3 κατηγορίες ανακλήσεων;
Μετά την αρχική ανακοίνωση, η FDA ταξινομεί την ανάκληση σε μία από τις τρεις κατηγορίες με βάση το πόσο σοβαρό είναι το πρόβλημα
- Ανακαλεί την τάξη I. Οι ανακλήσεις της τάξης Ι είναι ο πιο σοβαρός τύπος. …
- Ανακλήσεις κατηγορίας II. …
- Ανακλήσεις κατηγορίας III.
Ποιος είναι υπεύθυνος για την ανάκληση προϊόντος;
Food & Drug Administration (FDA) – Ο FDA είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ασφάλειας των τροφίμων, των προϊόντων καπνού, των συμπληρωμάτων διατροφής, των φαρμακευτικών φαρμάκων, των φαρμάκων, του ιατρικού εξοπλισμού, των καλλυντικών προϊόντων και κτηνιατρικών προϊόντων. Οι ανακλήσεις προϊόντων σε αυτές τις κατηγορίες εμπίπτουν στον τομέα του FDA.
