Δεύτερον, θα πρέπει ο πωλητής να είναι υπεύθυνος για την είσπραξη των απαιτήσεων; Σε γενικές γραμμές, όχι. Ένα τμήμα πίστωσης ή τμήμα εισπρακτέων λογαριασμών θα πρέπει να χειριστεί το μεγαλύτερο μέροςαυτής της εργασίας. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου έχετε πουλήσει και τιμολογήσει έναν λογαριασμό και τώρα καθυστερεί να πληρώσει.
Ποιος είναι υπεύθυνος για τη συλλογή απλήρωτων λογαριασμών;
Το τμήμα πωλήσεων είναι υπεύθυνο για την είσπραξη των οφειλόμενων ποσών. Λάβετε υπόψη ότι η ενότητα Εισπρακτέοι λογαριασμοί στο Τμήμα Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών δεν επικοινωνεί με πελάτες ή δεν επιδιώκει με άλλο τρόπο εκκρεμείς εισπρακτέους λογαριασμούς.
Πώς αντιμετωπίζετε ληξιπρόθεσμους εισπρακτέους λογαριασμούς;
Είσπραξη ληξιπρόθεσμων λογαριασμών
- Διατηρήστε μια ακριβή αναφορά γήρανσης εισπρακτέων λογαριασμών. …
- Καλέστε μόλις ένας πελάτης καθυστερήσει με μια πληρωμή. …
- Μην δίνετε στους παραβατικούς πελάτες σας δικαιολογία για να μην πληρώσουν. …
- Στείλτε μια επιστολή αναφέροντας ξεκάθαρα τις συνέπειες περαιτέρω καθυστερήσεων στην πληρωμή. …
- Σκεφτείτε να προσλάβετε μια εταιρεία συλλογής.
Γιατί είναι υπεύθυνοι οι πωλητές;
Ο πωλητής είναι υπεύθυνος για να χαιρετίζει τους πελάτες, να τους βοηθά να βρίσκουν αντικείμενα στο κατάστημα και να καλεί τις αγορές. Για να είσαι επιτυχημένος ως πωλητής πρέπει να έχεις άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες. Ένας καλός πωλητής εκπληρώνει τους στόχους πωλήσεων ενώ παραμένει ευγενικός καιχρήσιμο για τους πελάτες.
Ποιες είναι οι τέσσερις κύριες ευθύνες για τους πωλητές;
"Για να αποδώσει η επένδυσή τους στις προσωπικές πωλήσεις, οι εταιρείες περιμένουν πολλά από τους οργανισμούς πωλήσεών τους. Οι προσδοκίες των πωλητών μπορούν να θεωρηθούν ότι επιτυγχάνουν τέσσερις βασικούς ρόλους: οικονομικός συντελεστής, αντιπρόσωπος αλλαγής, επικοινωνία πράκτορας και αντιπρόσωπος αξίας πελατών."
