Οι ερωτήσεις ανοιχτού τύπου είναι ερωτήσεις που δεν μπορούν να απαντηθούν με ένα απλό «ναι» ή «όχι» και, αντίθετα, απαιτούν από τον ερωτώμενο να επεξεργασθεί τα σημεία του. Οι ερωτήσεις ανοιχτού τύπου σάς βοηθούν να δείτε τα πράγματα από την οπτική γωνία ενός πελάτη καθώς λαμβάνετε σχόλια με δικά τους λόγια αντί για απαντήσεις στο απόθεμα.
Τι είναι ένα καλό παράδειγμα ερώτησης ανοιχτού τύπου;
Παραδείγματα ερωτήσεων ανοιχτού τύπου περιλαμβάνουν: Πείτε μου για τη σχέση σας με τον προϊστάμενό σας. Πώς βλέπεις το μέλλον σου; Πες μου για τα παιδιά σε αυτή τη φωτογραφία.
Πώς κάνετε μια ανοιχτή ερώτηση;
Οι ερωτήσεις ανοιχτού τύπου ξεκινούν με "γιατί;", "πώς;" και "τι θα γινόταν αν;" Οι ερωτήσεις ανοιχτού τύπου ενθαρρύνουν μια πλήρη απάντηση, αντί για ένα απλό «ναι» ή «όχι». Οι ερωτήσεις κλειστού τύπου μπορούν να απαντηθούν με «ναι» ή «όχι». Οι ερωτήσεις ανοιχτού τύπου και οι ερωτήσεις κλειστού τύπου μπορούν να χρησιμοποιηθούν μαζί για να δημιουργηθούν πληρέστερες απαντήσεις από …
Πότε πρέπει να κάνουμε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου;
Κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου όταν θέλετε λεπτομερείς εξηγήσεις για να αξιοποιήσετε το. Χρησιμοποιήστε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου για να επεκτείνετε τη συνομιλία αφού κάνετε μια ερώτηση κλειστού τύπου, για να συγκεντρώσετε ένα γεγονός ή μια μονολεκτική απάντηση. Πάρτε το γεγονός ή την απάντηση μιας λέξης και δημιουργήστε μια ολόκληρη συζήτηση με ερωτήσεις ανοιχτού τύπου γύρω από αυτό.
Είναι καλύτερες οι ανοιχτές ερωτήσεις;
Οι ερωτήσεις ανοιχτού τύπου δίνουν στους ερωτηθέντες σας την ελευθερία και τον χώρο να απαντήσουν με όση λεπτομέρεια θέλουν,πολύ. Η πρόσθετη λεπτομέρεια βοηθά πραγματικά στην πληροφόρηση και την αποσαφήνιση των απαντήσεών τους, παρέχοντας πιο ακριβείς πληροφορίες και πρακτικές πληροφορίες για εσάς.
