Δεν μπορείτε να συνδεθείτε για να επαληθεύσετε το okta;

Δεν μπορείτε να συνδεθείτε για να επαληθεύσετε το okta;
Δεν μπορείτε να συνδεθείτε για να επαληθεύσετε το okta;
Anonim

Σημείωση: Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στις παρακάτω ρυθμίσεις επειδή απαιτείται να χρησιμοποιήσετε το Okta Verify, επικοινωνήστε με την ομάδα IT ή τον Okta Administrator για να τους ζητήσετε να επαναφέρουν τον πολυπαραγοντικό σας παράγοντα.

Σε συσκευές iOS:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Okta Verify στη συσκευή σας.
  2. Επιλέξτε Επεξεργασία.
  3. Επιλέξτε το κόκκινο εικονίδιο δίπλα στον λογαριασμό.
  4. Πατήστε Διαγραφή.

Γιατί δεν λειτουργεί το Okta Verify;

Ακόμη και μικρές διαφορές μεταξύ του ρολόι της συσκευής σας και του ρολογιού δικτύου μπορεί να προκαλέσουν την αποτυχία της εγγραφής. Ελέγξτε τη συσκευή σας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες οι αυτόματες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας. Εάν επαναφέρατε τη συσκευή σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας, ρυθμίστε ξανά το Okta Verify. Δείτε την Επαναφορά Okta Verify στην ίδια συσκευή Android.

Γιατί δεν μπορώ να μπω στον λογαριασμό μου Okta;

Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία αντιπροσώπου Okta AD και κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες. Κάντε κλικ στην καρτέλα Σύνδεση. Βεβαιωθείτε ότι ένας ενεργός λογαριασμός AD έχει εισαχθεί ως λογαριασμός σύνδεσης και εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το AD Agent, εάν εξακολουθεί να μην ξεκινήσει.

Πώς μπορώ να κάνω το Okta να επαληθεύσει το νέο μου τηλέφωνο;

  1. Επιλέξτε το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας, Apple, Android ή Windows Phone και επιλέξτε Επόμενο.
  2. Θα εμφανιστεί ένας κωδικός QR, ανοίξτε την εφαρμογή Okta Verify στο τηλέφωνό σας και επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού ή το εικονίδιο '+'. …
  3. Επιλέξτε Οργανισμό και, στη συνέχεια, σαρώστε τον κωδικό QR.
  4. Θα δείτε έναν 6ψήφιο κωδικό στην οθόνη, εσείς τώραέχετε το Okta Verify Setup!

Πώς μπορώ να συνδεθώ στην επαλήθευση Okta;

Ξεκινήστε στον υπολογιστή σας

  1. Ξεκινήστε στον υπολογιστή σας. …
  2. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη (διεύθυνση email) και τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος. …
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση.
  4. Επιλέξτε Android ως τύπο συσκευής και κάντε κλικ στο Επόμενο.
  5. Στη συσκευή σας, κατεβάστε το Okta Verify από το Google Play Store – Okta Verify και εγκαταστήστε το.
  6. Ανοίξτε το Okta Verify και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Συνιστάται: