Αν παρατηρήσετε μια συναλλαγή που δεν εξουσιοδοτήσατε εσείς, ενημερώστε μας αμέσως στο Κέντρο επίλυσης:
- Μεταβείτε στο Κέντρο Ανάλυσης.
- Κάντε κλικ στην Αναφορά προβλήματος.
- Κάντε κλικ στη συναλλαγή που θέλετε να αναφέρετε και κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
- Επιλέξτε "Θέλω να αναφέρω μια συναλλαγή που δεν έχω εξουσιοδοτήσει."
Τι συμβαίνει με τις μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές PayPal;
Οποιαδήποτε συναλλαγή διαπιστωθεί ότι είναι κατά λάθος ή μη εξουσιοδοτημένη θα επιστραφεί. Λάβετε υπόψη ότι θα ειδοποιήσουμε τυχόν άλλα μέρη που εμπλέκονται στη συναλλαγή (π.χ. τράπεζες, εμπόρους, πελάτες κ.λπ.) για να μας βοηθήσουν να διερευνήσουμε και να επιλύσουμε την αξίωσή σας.
Πώς μπορώ να ανακτήσω τα χρήματά μου από μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές PayPal;
Ένα άλλο στοιχείο που αξίζει να σημειωθεί: εάν διαπιστώσετε ότι υπάρχει μια μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή στον λογαριασμό σας στο PayPal - με άλλα λόγια, κάποιος κατάφερε να βγάλει χρήματα από τον λογαριασμό σας χωρίς τη γνώση ή/και την άδειά σας - τότε επικοινωνήστε αμέσως με το PayPal χρησιμοποιώντας αυτήν τη σελίδα (όπου μπορείτε να τους ενημερώσετε σχετικά μέσω μιας φόρμας ή ενός …
Πώς δεν εξουσιοδοτώ μια πληρωμή στο PayPal;
Εάν χρειάζεται να ακυρώσετε μια παραγγελία ή εξουσιοδότηση PayPal στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε απευθείας με τον πωλητή. Μια παραγγελία ή εξουσιοδότηση είναι μια συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και τον πωλητή για την αγορά ενός προϊόντος για ένα καθορισμένο ποσό και το PayPal δεν έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει αυτό το συμφωνητικό.
Πώς καθορίζει το PayPalμη εξουσιοδοτημένο;
Αξιώσεις PayPal εξέτασε διεξοδικά την αξίωσή σας για μη εξουσιοδοτημένη χρήση λογαριασμού. Διεξήγαγε «μια εις βάθος ανασκόπηση» πολλών παραγόντων και λεπτομερειών συναλλαγών. "Εργαζόμαστε επίσης για να συλλέξουμε τις απαραίτητες πληροφορίες και να επιβεβαιώσουμε εάν έλαβε χώρα μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα", σας είπε.
