Πείτε τους Έχουν περάσει τα όρια Είναι πολύ σημαντικό να μιλάτε όταν κάποιος περνάει από τη γραμμή, όσο λίγο κι αν φαίνεται. Είναι προσβλητικό να σου λένε να ηρεμήσεις, και δεν πειράζει να το ξέρει ο δράστης.
Είναι αγένεια να πεις σε κάποιον να χαλαρώσει;
Το να πεις σε ένα αναστατωμένο άτομο να «χαλαρώσει» υπονομεύει τα συναισθήματά του και είναι πληγωμένο και αναίσθητο… Το πιο σημαντικό, δεν πρόκειται να βοηθήσει στην επίλυση του άγχους του, αλλά θα τον κάνει να νιώσει ντρέπομαι που το νιώθω… Όταν συμβαίνουν άσχημα πράγματα ή προκύπτουν μεγάλα προβλήματα, οι ηγέτες πρέπει να δεσμεύονται πλήρως.
Είναι εντάξει να πεις σε κάποιον να ηρεμήσει;
Η φράση "ηρέμησε" είναι ελεγκτική, απορριπτική και υποδηλώνει ότι τα συναισθήματα ενός ατόμου δεν είναι έγκυρα. Μπορεί επίσης να επιδεινώσει το άγχος. Ξέρω ότι όταν κάποιος μου λέει να «ηρεμήσω» όταν νιώθω αναστατωμένος, το μυαλό μου τρέχει ακόμα περισσότερο. Το να πείτε στο παιδί σας να «ηρεμήσει» επίσης δεν ενθαρρύνει την ανάπτυξη ούτε προάγει τις υγιείς δεξιότητες αντιμετώπισης.
Γιατί είναι αγενές να πεις σε κάποιον να ηρεμήσει;
Έτσι, μέχρι να υποχωρήσει το συναίσθημα, είναι πρακτικά αδύνατο να αποκτήσετε πρόσβαση στα συλλογιστικά κέντρα του εγκεφάλου για να κάνετε μια λογική συζήτηση. Λέγοντας σε έναν συναισθηματικά στενοχωρημένο, εμφανώς αναστατωμένο υπάλληλο, συνάδελφο ή πελάτη "Ηρέμησε", προσθέτει μόνο περισσότερο καύσιμο - με τη μορφή ντροπής - στη συναισθηματική κατάσταση αυτού του ατόμου.
Πώς λέτε ευγενικά σε κάποιον να ηρεμήσει;
Πώς να βοηθήσετε κάποιον που αγαπάτε να ηρεμήσειΚάτω
- Ακούστε και επικυρώστε τις εμπειρίες και τα συναισθήματά τους. Μπορείτε να πείτε κάτι σαν, "Σε ακούω. …
- Κάντε ερωτήσεις σχετικά με την εμπειρία τους. …
- Ελαφρύ άγγιγμα. …
- Βάλτε ένα χέρι γύρω τους. …
- Επαφή με τα μάτια. …
- Χρησιμοποιήστε ήρεμη φωνή. …
- Αναπνεύστε και βγαίνετε αργά δίπλα τους. …
- Στηρίξτε ο ένας στον άλλο.
