Επισκόπηση. Η εξωτερική ανάθεση είναι η χρήση τρίτου προμηθευτή για την εκτέλεση δραστηριοτήτων σε συνεχή βάση που κανονικά θα αναλάμβανε η τράπεζα. Το τρίτο μέρος θα μπορούσε να είναι μια συνδεδεμένη οντότητα εντός του εταιρικού ομίλου της τράπεζας ή μια οντότητα εκτός του εταιρικού ομίλου της τράπεζας.
Τι είναι η εξωτερική ανάθεση τραπεζικών εργασιών;
Σε αυτό το πλαίσιο, ο όρος εξωτερική ανάθεση μπορεί να οριστεί ως χρήση ενός παρόχου υπηρεσιών από την τράπεζα για να αναθέσει μέρος των καθημερινών τραπεζικών δραστηριοτήτων της για να μειώσει το κόστος λειτουργίας της, ενισχύστε την ικανοποίηση των πελατών, χρησιμοποιήστε εξειδικευμένες δεξιότητες και αποκομίστε άλλα στρατηγικά/επιχειρησιακά οφέλη.
Γιατί οι τράπεζες αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες;
Η εξωτερική ανάθεση στον τραπεζικό τομέα περιλαμβάνει την ομάδα υψηλής εξειδίκευσης του παρόχου υπηρεσιών που διαχειρίζεται επιδέξια τις υπερβολικές εργασίες. Αυτό δίνει ανακούφιση σε δανειστές όπως οι τράπεζες επειδή αναθέτουν υπερβολική εργασία σε άλλη εταιρεία.
Ποιες διαδικασίες αναθέτουν οι τράπεζες;
Λύσεις διαχείρισης διακομιστών και υποδομής, διαχείριση δικτύου, απομονωμένα κέντρα cloud και ανάπτυξη λογισμικού είναι οι πιο συνηθισμένες λειτουργίες που πρέπει να ανατεθούν σε εξωτερικούς συνεργάτες και το ITO συνήθως εφαρμόζεται για εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων στις τράπεζες ενώ εισάγει ευελιξία όσον αφορά την αποθήκευση δεδομένων, τις προσφορές προϊόντων και την ταχύτητα …
Ποια είναι τα οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης στον τραπεζικό τομέα;
Με την εξωχώριση των διαδικασιών εξυπηρέτησης λογαριασμών, οι τράπεζες και τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα επιτυγχάνουν επίσης πλήρεις ρυθμιστικές καισυμμόρφωση με την πολιτική, μείωση του χρόνου διεκπεραίωσης πληρωμών, μείωση του μέσου κόστους ανά συναλλαγή και τετραπλάσια αύξηση της παραγωγικότητας.