Δεν πρέπει να πληρώσετε έξοδα αποστολής για την επιστροφή ενός ελαττωματικού αντικειμένου. Οι πωλητές δεν είναι τέλειοι και μερικές φορές κάνουν λάθος, αλλά οι αξιόπιστοι πωλητές θα επιστρέφουν πάντα το κόστος μιας επιστροφής εάν το προϊόν δεν είναι όπως περιγράφεται ή είναι ελαττωματικό.
Πρέπει να πληρώσω ταχυδρομικά τέλη επιστροφής για ένα ελαττωματικό αντικείμενο;
Ποιος πληρώνει ταχυδρομικά τέλη για επιστροφές; Ο έμπορος λιανικής είναι συνήθως υπεύθυνος για το κόστος τυχόν επιστροφών (όπως ορίζεται στους κανονισμούς για τις συμβάσεις καταναλωτών), αλλά αυτό εξαρτάται από τους όρους και τις προϋποθέσεις του πωλητή λιανικής. Ωστόσο, δεν αναμένεται να πληρώσετε για ταχυδρομικά τέλη κατά την επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων (όπως εξηγήθηκε παραπάνω).
Μπορεί μια εταιρεία να με χρεώσει για να επιστρέψω ένα προϊόν;
Ωστόσο, πρέπει ακόμα να είσαι στην μπάλα. Παρόλο που μια διαδικτυακή επιχείρηση δεν δικαιούται να σας χρεώσει ένα τέλος ανεφοδιασμού, μπορεί να βρεθείτε εκτός τσέπης για το κόστος της επιστροφής του αντικειμένου. Εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, όχι αυτό που παραγγείλατε ή κάποιο υποκατάστατο, μια επιχείρηση δεν χρειάζεται να πληρώσει για την παράδοση επιστροφής.
Πρέπει να πληρώσετε για ελαττωματικά προϊόντα;
Εάν τα ελαττωματικά εμπορεύματα πρέπει να επιστραφούν στο μέρος όπου αγοράστηκαν, είναι λογικό για τον πωλητή να πληρώσει τα κατάλληλα έξοδα μεταφοράς. Εάν ένα αγαθό δεν πληροί μια νόμιμη προϋπόθεση ή νόμιμη εγγύηση αφού ο καταναλωτής το έχει στην κατοχή του για κάποιο χρονικό διάστημα ή το έχει χρησιμοποιήσει πολύ, εξακολουθεί να αποτελεί παραβίαση της σύμβασης.
Οι αγοραστές πρέπει να πληρώσουν επιστροφήταχυδρομικά τέλη;
Πληρώνετε τα ταχυδρομικά τέλη επιστροφής εάν επιστρέφετε το αντικείμενο επειδή αλλάξατε γνώμη και η πολιτική επιστροφής του πωλητή αναφέρει ότι οι αγοραστές είναι υπεύθυνοι για τα ταχυδρομικά τέλη επιστροφής.
