Υπηρεσία: Είναι οποιαδήποτε δραστηριότητα ή όφελος που μπορεί να προσφέρει ένα μέρος σε άλλο που είναι ουσιαστικά άυλο και δεν έχει ως αποτέλεσμα την ιδιοκτησία οποιουδήποτε πράγματος. … Η παραγωγή του μπορεί ή όχι να συνδέεται με ένα φυσικό προϊόν.
Τι είναι η φύση του προϊόντος ή της υπηρεσίας;
Η φύση των προϊόντων πρέπει να λαμβάνεται υπόψη ως προς τη συνολική προσφορά προϊόντων. Ο όρος «προϊόν» καλύπτει αγαθά, υπηρεσίες, ιδέες και πληροφορίες. … Τα προϊόντα που βασίζονται σε υπηρεσίες τείνουν να είναι άυλα στη φύση. Πάνω απ 'όλα, τα προϊόντα πρέπει να ανταποκρίνονται στις ανάγκες και να προσφέρουν οφέλη στον χρήστη.
Ποια είναι η άυλη φύση των υπηρεσιών;
Οι υπηρεσίες μπορούν να διακριθούν από τα προϊόντα επειδή είναι άυλες, αδιαχώριστες από την παραγωγική διαδικασία, μεταβλητές και φθαρτές. Οι υπηρεσίες είναι άυλες επειδή συχνά δεν μπορούν να τις δεις, να τις δοκιμάσεις, να τις αισθανθείς, να τις ακούσεις ή να τις μυρίσεις πριν τις αγοράσεις.
Ποια είναι η φύση των επιχειρηματικών υπηρεσιών;
Οι επιχειρηματικές υπηρεσίες είναι ένα αναγνωρίσιμο υποσύνολο οικονομικών υπηρεσιών και μοιράζονται τα χαρακτηριστικά τους. Η ζωτική διαφορά είναι ότι οι επιχειρήσεις ανησυχούν για τη δημιουργία συστημάτων υπηρεσιών προκειμένου να φέρουν αξία στους πελάτες τους και να ενεργούν ως καταναλωτές παροχής και υπηρεσιών.
Τι είναι το μάρκετινγκ υπηρεσιών εξηγήστε τη φύση των υπηρεσιών;
Σύμφωνα με την American Marketing Association, «Οι υπηρεσίες είναι οι δραστηριότητες, τα οφέλη ή οι ικανοποιήσεις που προσφέρονται γιαπώληση ή παρέχονται σε σχέση με την πώληση αγαθών. Μια υπηρεσία είναι μια πράξη ή μια απόδοση που προσφέρεται από ένα μέρος σε άλλο μέρος του οποίου η παραγωγή μπορεί ή όχι να συνδέεται με το φυσικό προϊόν.
