Το DoorDash θα επιστρέφει πλήρως μόνο τις παραγγελίες που δεν έχουν επιβεβαιωθεί από το εστιατόριο ή δεν έχουν ανατεθεί σε οδηγό. Εάν προσπαθήσετε να ακυρώσετε μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, θα σας επιστραφούν μόνο τα έξοδα αποστολής και το φιλοδώρημα.
Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων από το DoorDash;
Για παραγγελίες παράδοσης, οι πελάτες μπορούν να καλέσουν τον αριθμό τηλεφώνου Υποστήριξης Παράδοσης (855-222-8111), ο οποίος παρέχεται στο email επιβεβαίωσης και στο μήνυμα κειμένου τους, για να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων. Το εργαλείο επιστροφών χρημάτων δεν υποστηρίζει παραγγελίες Marketplace, καθώς αυτές διεκπεραιώνονται απευθείας μέσω της εφαρμογής DoorDash, του ιστότοπου ή της γενικής υποστήριξης DoorDash.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για το DoorDash για επιστροφή χρημάτων;
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να επιστρέψει το DoorDash; Δεν θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να λάβετε τα χρήματά σας πίσω. Ένας χρήστης του Reddit που εργάζεται επίσης για την εξυπηρέτηση πελατών DoorDash εξήγησε ότι η επιστροφή χρημάτων διεκπεραιώνεται αμέσως, αλλά η τράπεζα χρειάζεται περίπου πέντε έως επτά εργάσιμες ημέρες για να χειριστεί το αίτημα.
Το DoorDash επιστρέφει χρήματα για αντικείμενα που λείπουν;
Όταν ανακαλύψετε ότι κάτι λείπει από την παραγγελία σας, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να αναφέρετε το στοιχείο που λείπει στο DoorDash μέσω της εφαρμογής ή του DoorDash.com. Πιθανότατα θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για το στοιχείο που λείπει, αλλά το DoorDash δεν θα στείλει το στοιχείο που λείπει.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το DoorDash για επιστροφή χρημάτων;
Υποστήριξη DoorDash | 855-973-1040.