Αν πιστεύετε ότι μια επιχείρηση παραβίασε το νόμο ή ενήργησε άδικα, μπορείτε να την αναφέρετε στα Πρότυπα Συναλλαγών. Τα Πρότυπα Συναλλαγών χρησιμοποιούν τις πληροφορίες που τους δίνετε για να διερευνήσουν αθέμιτες συναλλαγές και παράνομη επιχειρηματική δραστηριότητα, όπως απατεώνες και απάτες.
Γιατί είναι σημαντικά τα πρότυπα συναλλαγών;
Κανονισμός προτύπων συναλλαγών διατηρεί τις αγορές δίκαιες. Διασφαλίζουν ότι η εγκληματικότητα, είτε πρόκειται για μη ασφαλή αγαθά είτε για πρακτικές που θέτουν σε μειονεκτική θέση τους καταναλωτές, δεν επηρεάζει τη συντριπτική πλειοψηφία των επιχειρήσεων που θέλουν να συμμορφωθούν με τη νομοθεσία.
Πώς μπορούν να με βοηθήσουν τα πρότυπα συναλλαγών;
Τα Πρότυπα Συναλλαγών είναι μια κρατική υπηρεσία που διασφαλίζει ότι οι καταναλωτές προστατεύονται από αθέμιτες συναλλαγές και τους επιτρέπουν να υποστηρίζουν με επιτυχία επιχειρήσεις που είναι νόμιμες. … Ο ΔΣΜ έχει για να διερευνήσει παράπονα από καταναλωτές και στη συνέχεια να ασκήσει δίωξη ή να ζητήσει την ευθύνη της επιχείρησης.
Μπορώ να επικοινωνήσω απευθείας με τα πρότυπα συναλλαγών;
Μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με το τοπικό γραφείο Προτύπων Συναλλαγών ή μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στην υπηρεσία καταναλωτών Συμβουλών Πολιτών. Πιθανότατα θα διαπιστώσετε ότι η πλειονότητα των Προτύπων Συναλλαγών απαιτεί από τους ανθρώπους να πηγαίνουν στην υπηρεσία καταναλωτών Συμβουλών Πολιτών.
Μπορούν τα Πρότυπα Συναλλαγών να πάρουν τα χρήματά μου πίσω;
Τα Πρότυπα Συναλλαγών ενδέχεται να διερευνήσουν, αλλά συνήθως δεν δεν θα είναι σε θέση να σας πάρουν τα χρήματά σας πίσω.
